2024年度咸寧市“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿等級(jí)評(píng)定工作方案
根據(jù)《咸寧市支持旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》(咸政辦發(fā)〔2023〕22號(hào))以及《咸寧市“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿服務(wù)要求及評(píng)定》(DB4212/T 58-2023)有關(guān)要求,為培育和評(píng)定出一批“桂鄉(xiāng)寧居”精品旅游民宿,打響我市“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿公共品牌,特制定本方案。
一、評(píng)定總則
(一)申請(qǐng)“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿等級(jí)評(píng)定,應(yīng)在咸寧市范圍內(nèi)從事民宿接待服務(wù)至少滿一年,未發(fā)生相關(guān)違法事件,無重大投訴、無安全責(zé)任事故。
(二)同一地點(diǎn)、同一投資經(jīng)營主體只能以一個(gè)整體進(jìn)行申報(bào)。
(三)“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿相關(guān)評(píng)定結(jié)果應(yīng)由咸寧市文化和旅游局在官方網(wǎng)站進(jìn)行信息公示。
(四)符合相應(yīng)等級(jí)要求的“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿,可使用等級(jí)標(biāo)志,有效期為三年,三年期滿后應(yīng)進(jìn)行復(fù)核。
二、評(píng)定內(nèi)容
《咸寧市“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿服務(wù)要求及評(píng)定》(DB4212/T 58-2023),“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿必備條件檢查項(xiàng)目表見附錄A和“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿服務(wù)質(zhì)量評(píng)定細(xì)則見附錄B。
三、評(píng)定名額。2024年全市擬評(píng)定“桂鄉(xiāng)寧居”金桂級(jí)旅游民宿5家、丹桂級(jí)旅游民宿5家、月桂級(jí)旅游民宿5家。
四、評(píng)定機(jī)構(gòu)及成員
市文化和旅游局牽頭成立咸寧市“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿等級(jí)評(píng)定小組。評(píng)定小組成員由市文旅局聯(lián)合相關(guān)市直部門、各縣(市、區(qū))文旅局,以及相關(guān)行業(yè)的專家組成。評(píng)定小組成員要求如下:
(一)基本條件
1. 擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)中華人民共和國憲法,有正確的政治方向,堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀;
2.?有較高的政策水平、較強(qiáng)的法治觀念、良好的思想品德和職業(yè)操守;
3.?熟悉旅游民宿行業(yè),全面掌握《咸寧市“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿服務(wù)要求及評(píng)定》(DB4212/T 58-2023)工作規(guī)程;???
4. 年齡在六十五周歲以下(截至2024年9月30日);
5.?有較好的分析判斷能力和表達(dá)能力;
6.?有嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作作風(fēng)。
(二)其他條件
應(yīng)至少滿足以下條件中一項(xiàng):
1.?旅游民宿及相關(guān)行業(yè)主管部門專家;
2.?旅游民宿行業(yè)協(xié)會(huì)代表;
3.?旅游民宿經(jīng)營者。
(三)產(chǎn)生方法
由相關(guān)市直部門、各縣(市、區(qū))文旅局按照推薦條件向咸寧市“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿等級(jí)評(píng)定小組推薦,核準(zhǔn)后予以確定。
五、評(píng)定流程及時(shí)間安排
(一)民宿主人申請(qǐng)?jiān)u定。申請(qǐng)?jiān)u定金桂級(jí)、丹桂級(jí)、月桂級(jí)的旅游民宿主人應(yīng)對(duì)照《咸寧市“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿服務(wù)要求及評(píng)定》,按屬地原則向縣(市、區(qū))文旅局遞交申請(qǐng)材料。申報(bào)材料主要包括:縣(市、區(qū))文旅局推薦報(bào)告;旅游民宿等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)報(bào)告書;營業(yè)執(zhí)照、消防、公安、房屋安全鑒定、衛(wèi)生、餐飲等相關(guān)證明材料復(fù)印件;無違法違規(guī)行為的承諾書等(完成時(shí)限:2024年12月1日前)。
(二)機(jī)構(gòu)受理。縣(市、區(qū))文旅局受理申請(qǐng)材料后,應(yīng)嚴(yán)格按照咸寧市“桂鄉(xiāng)寧居”旅游民宿服務(wù)要求及評(píng)定》要求,對(duì)申報(bào)金桂級(jí)、丹桂級(jí)、月桂級(jí)的旅游民宿進(jìn)行初審和指導(dǎo)。對(duì)符合要求的金桂級(jí)、丹桂級(jí)、月桂級(jí)旅游民宿,向市旅游民宿等級(jí)評(píng)定小組遞交推薦報(bào)告(完成時(shí)限:2024年12月10日前) 。
(三)入住體驗(yàn)和現(xiàn)場評(píng)定。市旅游民宿等級(jí)評(píng)定小組組成專家評(píng)定小組,安排不少于三人的入住體驗(yàn)。入住體驗(yàn)后開展現(xiàn)場評(píng)定,現(xiàn)場評(píng)定應(yīng)按照附錄A“必備檢查項(xiàng)目”進(jìn)行評(píng)定,若其中任意一項(xiàng)沒有達(dá)標(biāo),則取消評(píng)選資格;附錄 A 達(dá)標(biāo)后,進(jìn)行附錄B評(píng)定。專家評(píng)定小組在24-36小時(shí)內(nèi)完成檢查并提交打分表、檢查報(bào)告等(完成時(shí)限:2024年12月20日前)?。
(四)結(jié)果公示。評(píng)定結(jié)果由市旅游民宿等級(jí)評(píng)定小組在咸寧市文化和旅游局官網(wǎng)公示。公示時(shí)間 5個(gè)工作日,公示內(nèi)容包括旅游民宿名稱、通過資格審核時(shí)間、評(píng)定檢查時(shí)間、評(píng)定專家名單等。審核認(rèn)定未達(dá)到金桂級(jí)、丹桂級(jí)、月桂級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的旅游民宿,應(yīng)根據(jù)評(píng)定反饋意見進(jìn)行整改并重新申請(qǐng)?jiān)u定 。旅游民宿主人對(duì)評(píng)定過程及結(jié)果有異議的,可向市旅游民宿等級(jí)評(píng)定小組申訴(完成時(shí)限:2024年12月30日前)。
(五)授牌和頒發(fā)證書。由市文化和旅游局統(tǒng)一制作并頒發(fā)授牌和證書(完成時(shí)限:2025年1月30日前)。
六、有關(guān)要求
(一)廣泛宣傳動(dòng)員。各縣(市、區(qū))文旅局要依托各類媒體廣泛宣傳此次等級(jí)評(píng)定工作,在全社會(huì)掀起創(chuàng)業(yè)辦旅游民宿,對(duì)標(biāo)提升民宿服務(wù)品質(zhì)的熱潮,并動(dòng)員全市旅游民宿企業(yè)參加等級(jí)評(píng)定。
(二)加強(qiáng)創(chuàng)建指導(dǎo)。各縣(市、區(qū))文旅局要按照評(píng)定要求加強(qiáng)創(chuàng)建指導(dǎo),認(rèn)真組織初審和推薦申報(bào)工作。申報(bào)材料裝訂成冊,申報(bào)材料于12月10日前,報(bào)送至市文旅局同時(shí)發(fā)送WORD和PDF版至郵箱(423087824@qq.com)。
(三)嚴(yán)格審查把關(guān)。各縣(市、區(qū))文旅局要對(duì)旅游民宿企業(yè)申報(bào)材料應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整進(jìn)行審查,不得弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消評(píng)定資格,并記入文旅企業(yè)誠信檔案。