面對雨情、汛情和災(zāi)情,咸寧平安產(chǎn)險(xiǎn)嘉魚支公司快速響應(yīng)受災(zāi)小微企業(yè),加快完成查勘理賠工作,幫助受災(zāi)小微企業(yè)恢復(fù)正常生產(chǎn)。
7月初,嘉魚暴雨如注,新街鎮(zhèn)孫老板看著在水中浸泡的廠房一籌莫展,忽然想到在平安產(chǎn)險(xiǎn)投保過小微企業(yè)寶,立馬線上報(bào)案,全程線上理賠,不到一周的時(shí)間賠款便到賬。孫老板開心的說:“平安的理賠真是又快又方便,就在手機(jī)上拍幾張照片上傳理賠就辦完了。”
平安產(chǎn)險(xiǎn)嘉魚支公司業(yè)務(wù)經(jīng)理小沈在朋友圈看到投??蛻舻膹S房在暴雨中被淹時(shí),第一時(shí)間主動聯(lián)系客戶詢問受災(zāi)情況,全程幫助客戶完成報(bào)案理賠,客戶對平安的暖心服務(wù)豎起大拇指。
據(jù)悉,此次汛情期間,平安產(chǎn)險(xiǎn)理賠戰(zhàn)線第一時(shí)間開啟防災(zāi)防損理賠服務(wù)模式,在提高大災(zāi)理賠效率和質(zhì)量的同時(shí),對涉及社會民生的家財(cái)險(xiǎn)案件和影響力大的車輛案件,開通綠色理賠通道,簡化手續(xù)、快捷賠付。(通訊員 嘉平)